Besucher*innen sitzen und stehen auf den Treppen auf der Piazza vor der Kampnagel-Kasse im Abendlicht.
© Tim Eckhardt
Besucher*innen sitzen und stehen auf den Treppen auf der Piazza vor der Kampnagel-Kasse im Abendlicht.

KASSE

Telefon: +49 40 270 949-49
Mail: tickets[at]kampnagel.de

Öffnungszeiten:
Telefon: Montag bis Samstag / 10:00 – 18:00
Tageskasse: Montag bis Samstag / 15:00 – 18:00

Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie in unserem Online-Shop Karten kaufen. Den Link finden Sie unter der Beschreibung der jeweiligen Vorstellung.

Außerhalb der Geschäftszeiten können Sie den Webshop nutzen oder uns eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Wir werden uns am nächsten Tag, an dem unser Büro geöffnet ist, bei Ihnen melden.

KARTENRESERVIERUNG

Kampnagel-Karten sind an allen bekannten Vorverkaufsstellen erhältlich. Telefonische Reservierungen nehmen wir bis einen Tag vor der Veranstaltung an. In der Regel verfällt eine Kartenreservierung nach sieben Tagen, spätestens einen Tag vor der Veranstaltung. Kartenzahlung per EC- oder Kreditkarte ist möglich.

Reservierungen sind nur bei Kampnagel-Produktionen und nie für Konzertveranstaltungen möglich.

Sie können Ihre Karten auch in unserem Online-Shop kaufen. Den Link finden Sie auf der Seite der jeweiligen Veranstaltung.

VORVERKAUF

Kaufen Sie Ihre Karten direkt in unserem Online-Shop! Den Link finden Sie unter der Beschreibung der jeweiligen Vorstellung. Sie sehen sofort, ob noch Tickets verfügbar sind, Sie zahlen per Sofortüberweisung oder Kreditkarte und die Karten werden Ihnen kostenfrei als print@home-Tickets an ihre E-Mail-Adresse zugestellt oder kommen gegen eine geringe Gebühr bequem per Post zu Ihnen nach Hause.

Wenn die Zeit nicht mehr ausreicht, um Ihnen die Karten per Post zuzuschicken, werden bezahlte Tickets für Sie bis Veranstaltungsbeginn an der Abendkasse hinterlegt.

ERMÄSSIGUNGEN

Schüler*innen, Studierende, Auszubildende, Freiwilligendienstleistende, Empfänger*innen von Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz (AsylbLG) und Erwerbslose erhalten gegen Vorlage eines Nachweises ermäßigte Karten für Kampnagel Veranstaltungen je nach Verfügbarkeit. Die für eine Veranstaltung jeweils festgelegte Ermäßigung wird in den Programmheften, Flyern und auf den Veranstaltungsseiten auf kampnagel.de veröffentlicht.

  • Menschen mit Behinderung erhalten 50% Ermäßigung auf eine Kampnagel Veranstaltung (außer Konzerte). Die Begleitung erhält auch 50%, dies aber nur wenn ein B im Ausweis der Person mit Behinderung steht und eine Begleitung nötig ist. Bei Konzerten gibt es keine Ermäßigung für Menschen mit Behinderung, jedoch eine Freikarte für die Begleitung bei einem B im Ausweis der Person mit Behinderung.

Inhaber*innen der [k]-Karte erhalten auf entsprechend gekennzeichnete Veranstaltungen zwei Karten zum halben Preis. Inhaber*innen der NDR Kulturkarte erhalten 10% Ermäßigung auf Vollpreiskarten für Kampnagel Veranstaltungen.

Kolleg*innen und Künstler*innen erhalten Steuerkarten auf Anfrage im Vertrieb. Nicht für alle Veranstaltungen stehen ermäßigte Karten zur Verfügung. Konzerte und Veranstaltungen anderer Veranstalter*innen sind grundsätzlich ausgeschlossen.

ERSTATTUNG VON EINTRITTSGELDERN

Wer Tickets für Veranstaltungen erworben hat, die nicht stattfinden können, erhält den Eintrittspreis zurück. Wird eine Veranstaltung verschoben, gelten die Tickets für den neuen Termin, können aber auch zurückgegeben werden. Wenn eine Veranstaltung abgesagt wird, wird zunächst geprüft, ob sie verschoben werden kann. Wir bitten um Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie Ihre Tickets nicht über den Kampnagel-Ticketshop oder die Kampnagel-Kasse, sondern einen einen externen Dienstleister erworben haben, wenden Sie sich für die Rückerstattung bitte an diesen. Sollten Sie Ihre Karten zurückgeben wollen, gibt es dafür kein Zeitfenster. Schreiben Sie eine E-Mail an erstattung[at]kampnagel.de mit folgenden Informationen:

• Veranstaltung
• Datum
• Kartenanzahl
• Name des Kartenkäufers oder Kundennummer
• IBAN
• Name des Kontoinhabers

Oder rufen Sie uns gerne an, wir helfen Ihnen telefonisch gerne weiter: 040 270 949 49 (Montag bis Freitag / 10:00 – 18:00)